春節(jié)期間不少市民吃得多、睡得少、玩得歡,生活節(jié)奏的打亂帶來身體的不適; 另外,由于天氣等原因,每年春節(jié)前后都是高血壓、糖尿病、心絞痛發(fā)作、心肌梗死和腦血管病的高發(fā)期。市中心醫(yī)院從大年初五開始,門急診及住院病人數(shù)持續(xù)增加,在門診量上,連平時(shí)周日門診不足3000人次的也都突破了萬人次,日辦理入院手續(xù)最高700多人次,日手術(shù)例數(shù)最多時(shí)超過170臺(tái)次,日住院病人最高超過4800人次,再現(xiàn)就診高峰。
為確保就診群眾都能看上病、住上院,該院臨床醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守崗位、加班加點(diǎn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作;兒科診區(qū)甚至擺放了“不看完病不下班”的告示牌;凡是當(dāng)時(shí)解決不了的問題,醫(yī)生們還主動(dòng)發(fā)放名片給病人,或者記下病人電話,事后再通知病人前來診療;一路小跑著工作的醫(yī)護(hù)人員不在少數(shù)。
門診則增加了門診醫(yī)生的坐診人次,延長(zhǎng)看病時(shí)間到下午6點(diǎn),醫(yī)技科室7點(diǎn)即開始對(duì)住院病人進(jìn)行檢查,爭(zhēng)取9點(diǎn)以前完成住院病人的檢查,確保了門診病人與住院病人的錯(cuò)峰檢查。
機(jī)關(guān)后勤工作人員則增加一線人手、增加志愿者,主動(dòng)靠前,加強(qiáng)調(diào)度協(xié)調(diào),確保物資保障;同時(shí)醫(yī)院堅(jiān)持質(zhì)量監(jiān)控不放松,醫(yī)務(wù)處護(hù)理部等業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)對(duì)核心制度貫徹落實(shí)的抽查、加強(qiáng)對(duì)病人的管理,確保醫(yī)療安全有序。
在此醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒,群眾看病應(yīng)盡量避開高峰期。比如在就醫(yī)時(shí)間上,如果選擇上午去,應(yīng)盡量早些,一般9點(diǎn)鐘后患者開始扎堆;離醫(yī)院較近的患者還可以選擇在下午的晚些時(shí)候就診;周六周日醫(yī)院也是正常運(yùn)轉(zhuǎn),也有專家門診,患者可以選擇在一周的后三天前往醫(yī)院就診;已經(jīng)在醫(yī)院候診的患者則應(yīng)按號(hào)順序就診,相互體諒、耐心等候。
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