在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心下，在各位科主任、護(hù)士長、職能部門負(fù)責(zé)人的全力配合下，行風(fēng)辦于1月6日下午在新病房大樓21層第二會(huì)議室舉辦了2014年度第一次“徐醫(yī)附院醫(yī)德電子化考評培訓(xùn)會(huì)”，各科室推薦的48位電子醫(yī)德檔案管理員參加了培訓(xùn)，邀請了江蘇省金算盤軟件公司邵寧經(jīng)理為大家授課。希望通過培訓(xùn)，電子醫(yī)德檔案管理員能夠掌握并順利進(jìn)入“徐州市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評系統(tǒng)”，正確完成科室全員信息的核對、修改密碼、個(gè)人醫(yī)德的自評。這標(biāo)志著徐醫(yī)附院正式啟動(dòng)對全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德考評檔案的電子化及網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程。
行風(fēng)辦馬秋芳主任進(jìn)行了動(dòng)員，重申了省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子化考評及建立健全醫(yī)德電子檔案的重要意義，強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、建檔對醫(yī)院、科室及個(gè)人的重要性，激勵(lì)大家要以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、考評、建檔的宣傳，提高廣大職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，推動(dòng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的不斷進(jìn)步。
邵寧經(jīng)理全面系統(tǒng)講解了考評系統(tǒng)的“個(gè)人信息維護(hù)、基本內(nèi)容核對、科室管理員審核、科室主任﹙職能科室主任﹚、護(hù)士長、總支書記審核、院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組﹙行風(fēng)辦代為履行職能﹚最終審查”等五個(gè)步驟的工作流程，明確了科室、職能部門等在管理流程中的工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、責(zé)任任務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。會(huì)中、會(huì)后，邵寧經(jīng)理與管理員們進(jìn)行了互動(dòng)交流，對管理員不明白的內(nèi)容，進(jìn)行了耐心解答。
按照江蘇省衛(wèi)生廳、徐州市衛(wèi)生局的要求，從2013年初院行風(fēng)辦就為實(shí)施醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)電子化考評、建檔做了大量細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作，為每一個(gè)員工建立醫(yī)德電子檔案，為年終醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。年終考評時(shí)，每一醫(yī)務(wù)人員務(wù)必按照院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合自己在一年中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)，實(shí)事求是進(jìn)行醫(yī)德考評自評?？浦魅?、護(hù)士長根據(jù)醫(yī)務(wù)人員一年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)、行風(fēng)教育情況等完成科室考評?？傊浉鶕?jù)員工自我評價(jià)、科室評價(jià)結(jié)果，將行風(fēng)辦提供的日常檢查、問卷調(diào)查、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)、行風(fēng)教育等記錄反映出來的具體情況作為重要考評依據(jù)，對每個(gè)醫(yī)務(wù)人員逐級完成相應(yīng)的考核評價(jià)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組﹙行風(fēng)辦代為履行職責(zé)﹚完成最終審核。
“徐州市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評系統(tǒng)” 可以完成填報(bào)、審核、評分、存檔功能，還可以隨時(shí)錄入、查詢，內(nèi)容包括醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、獲得各種榮譽(yù)、拒收或收紅包和回扣情況、患者的建議、行風(fēng)教育等方面。醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評電子檔案對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全程電子化、動(dòng)態(tài)化的管理，院行風(fēng)辦對出現(xiàn)的行風(fēng)突出問題可以發(fā)出預(yù)警并進(jìn)行監(jiān)控，為全面掌控全員及醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況提供便利，真正建立起對員工的有效激勵(lì)和約束機(jī)制。
“徐州市醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評系統(tǒng)”改變了以前醫(yī)德考評檔案為全院職工建立個(gè)人紙質(zhì)醫(yī)德檔案的模式，采用電子系統(tǒng)網(wǎng)上作業(yè)，從醫(yī)德教育、個(gè)人自評、個(gè)人加減分、科室評價(jià)、總支評價(jià)、院級評價(jià)等對醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的行為進(jìn)行量化考評，由個(gè)人核對基本信息，科室管理員再次審核，科室、總支等進(jìn)行職能審核，最后由院行風(fēng)辦進(jìn)行最終審核。通過四級聯(lián)動(dòng)，將全院醫(yī)護(hù)工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)從各個(gè)方面進(jìn)行綜合評審，從而達(dá)到量化考評，全面審核的效果。考評共劃分了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級，并明確了獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評得分與個(gè)人的工作績效、年終獎(jiǎng)勵(lì)、評先選優(yōu)、提撥晉升緊密結(jié)合起來，切實(shí)發(fā)揮醫(yī)德考評檔案的杠桿作用。相信通過電子醫(yī)德考評檔案系統(tǒng)的全面推行，必將提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，提升醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)水平，為醫(yī)院健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
徐州衛(wèi)生服務(wù)熱線：0516-85707122
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