全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州衛(wèi)生信息:8月27日,徐州市衛(wèi)生局行風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)情況活動工作組一行12人,蒞臨我院對各項(xiàng)行風(fēng)工作進(jìn)行巡查。院領(lǐng)導(dǎo)張培影、蔣明偉、黃超宏、陸仁平、袁慶密參加,相關(guān)職能科室工作人員陪同檢查。
徐州中心醫(yī)院長張培影首先向巡查工作組介紹了醫(yī)院的歷史、概況及近年來醫(yī)院行風(fēng)工作開展情況和取得的成效。專家組分八組分別就門診服務(wù)臺建設(shè)、公示制度的落實(shí)、診療環(huán)境管理、七大窗口服務(wù)管理、規(guī)范化/人性化服務(wù)、病區(qū)服務(wù)管理、行風(fēng)臺賬建設(shè)、職業(yè)道德教育、服務(wù)細(xì)節(jié)管理、醫(yī)德電子化考核、患者滿意度(門診、住院病人)調(diào)查、《中國醫(yī)德》考試、百姓辦事“零障礙”工程等方面進(jìn)行檢查、反饋。
巡查組認(rèn)為,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)建設(shè),管理創(chuàng)新,以文化建設(shè)引領(lǐng)行風(fēng)建設(shè),能積極開展細(xì)節(jié)服務(wù),切實(shí)改善病人的就醫(yī)體驗(yàn);能加強(qiáng)醫(yī)院職工的法律法規(guī)培訓(xùn)、確實(shí)提高了職工的醫(yī)療行為規(guī)范,從而促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高和整體服務(wù)水平的提高;能不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)樹立了響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌,取得了優(yōu)異的成績。希望繼續(xù)加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)工作,進(jìn)一步貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局關(guān)于百姓就醫(yī)零障礙10項(xiàng)措施的要求,準(zhǔn)備好全市行風(fēng)工作現(xiàn)場會。
張培影代表全院干部職工對專家們辛勤的工作表示衷心的感謝,表示盡管這次檢查反饋成績優(yōu)異,但距離上級要求、和兄弟單位好的做法相比,還是有一定差距;我院將謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,根據(jù)這次檢查情況,按照衛(wèi)生局關(guān)于百姓就醫(yī)零障礙10項(xiàng)措施要求,結(jié)合精細(xì)化管理年活動主題,堅(jiān)持一崗雙職的工作要求,進(jìn)一步做好行風(fēng)工作,打造醫(yī)院核心競爭力,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意、社會滿意。
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