全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞:近日,“徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話”正式更名為“徐州市12320衛(wèi)生熱線”。
徐州市12320衛(wèi)生熱線自2006年11月開通以來,服務(wù)方式不斷擴展,服務(wù)領(lǐng)域不斷增加,服務(wù)范圍已從公共衛(wèi)生領(lǐng)域拓寬到整個醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。該熱線不僅受理突發(fā)公共衛(wèi)生事件與衛(wèi)生應(yīng)急事件的投訴與舉報;向社會公眾提供衛(wèi)生防病、預(yù)防接種、心理衛(wèi)生、百姓就醫(yī)指南等知識的咨詢服務(wù);向社會公眾提供衛(wèi)生相關(guān)法律、法規(guī)與政策的咨詢等服務(wù),還積極拓展專家咨詢、預(yù)約掛號服務(wù),實現(xiàn)與12345政府熱線有效對接。
我市12320衛(wèi)生熱線開通六年多來,已受理4萬多起咨詢或投訴,架起了政府衛(wèi)生部門和社會公眾之間溝通的橋梁,構(gòu)建了傳播衛(wèi)生政策信息、健康保健知識、接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件舉報的平臺,贏得市民的一致好評,為和諧社會建設(shè)作出了積極貢獻。
徐州健康熱線:0516-85707122