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            徐州“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系從細(xì)節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施方案

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系網(wǎng)絡(luò)專題:隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)傳媒以其“實(shí)時(shí)快捷,輻射面廣,互動(dòng)性、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)”等優(yōu)勢(shì),成為大眾信息傳播的“第四媒體”。

              為了加大全市衛(wèi)生系統(tǒng)“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系—讓我們從細(xì)節(jié)做起”主題活動(dòng)的宣傳力度,拓寬宣傳發(fā)動(dòng)渠道,向社會(huì)展示衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成果,宣傳各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為民辦實(shí)事、解難題,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的扎實(shí)舉措,徐州市衛(wèi)生局決定借助淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)健康門戶——《全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)》的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),開(kāi)設(shè)“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細(xì)節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)頻道,全面、立體地進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。

              一、平臺(tái)主題

              “構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細(xì)節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)頻道。

              二、主辦單位

              主辦:徐州市衛(wèi)生局

              承辦:全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng)

              支持媒體:徐州日?qǐng)?bào)、都市晨報(bào)、彭城晚報(bào)、徐州廣播電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、站長(zhǎng)網(wǎng)、彭城視窗、中國(guó)徐州網(wǎng)、中國(guó)淮海網(wǎng)

              三、宣傳方式  專題頻道共設(shè)置以下6個(gè)欄目:

              欄目一:徐州健康播報(bào)。重點(diǎn)介紹市委、市政府對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的支持;介紹衛(wèi)生行政部門及醫(yī)療機(jī)構(gòu)近年來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、“三好一滿意”的做法,特別是贏得百姓滿意、取得成效的經(jīng)驗(yàn)等。
              欄目二:行政舉措。立體宣傳衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生系統(tǒng)直屬單位在百姓辦事“零障礙”、“三好一滿意”、“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系—讓我們從細(xì)節(jié)做起”等方面的做法和經(jīng)驗(yàn)。
              欄目三:醫(yī)院聲音。重點(diǎn)介紹全市各級(jí)醫(yī)院、??漆t(yī)院、縣市醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的相關(guān)舉措。
              欄目四:成績(jī)與亮點(diǎn)。組織編采人員深入到醫(yī)院病房、門診等窗口單位,采訪報(bào)道醫(yī)院的舉措和變化。
              欄目五:百姓體驗(yàn)。通過(guò)舉辦“網(wǎng)友看醫(yī)院”等活動(dòng),組織群眾深入到醫(yī)院病房、門診等窗口部門進(jìn)行采訪,并將成果通過(guò)圖文并茂的方式在網(wǎng)上宣傳展示。
              欄目六:醫(yī)護(hù)風(fēng)采:介紹醫(yī)護(hù)人員救死扶傷的故事。

              四,活動(dòng)步驟

              第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段。即日起至11月12日。

              1.各地、各單位要組織召開(kāi)不同形式的動(dòng)員會(huì),傳達(dá)落實(shí)市衛(wèi)生局“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細(xì)節(jié)做起”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳工作。
              2.要通過(guò)院報(bào)、院刊、單位網(wǎng)站向社會(huì)公布活動(dòng)內(nèi)容及進(jìn)度;要在本單位網(wǎng)站的顯著位置放置專題活動(dòng)logo,并添加鏈接。
              3.通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),力爭(zhēng)全市一級(jí)以上醫(yī)院家家有服務(wù)舉措、有信息公布、有新聞報(bào)道。
             
              第二階段:全面落實(shí)階段。11月12日至26日。

              1.組稿、投稿。各地、各單位要積極整理相關(guān)資料,組織采寫活動(dòng)稿件,并將本單位的《細(xì)節(jié)服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容》等信息向活動(dòng)承辦方投稿。
              2.采訪、跟蹤報(bào)道。各地、各單位分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門要及時(shí)跟蹤了解本單位的動(dòng)態(tài)活動(dòng),需要深度采訪報(bào)道時(shí),可自行采集,也可通知承辦方派專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
              3.要加強(qiáng)深度報(bào)道,重要活動(dòng)要進(jìn)行全方位、立體報(bào)道,力求真實(shí)準(zhǔn)確,圖文并茂。

              第三階段:總結(jié)表彰階段。11月26日至12月底。

              1.各地、各單位要按照市衛(wèi)生局“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,從細(xì)節(jié)做起”主題活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作的要求,認(rèn)真組織自查,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成效。
              2.設(shè)立“好稿”評(píng)選機(jī)制。各地各單位要統(tǒng)計(jì)發(fā)稿數(shù)量,評(píng)出初步好稿件。對(duì)初審出來(lái)的一批好稿件,主辦、承辦方將組織專人進(jìn)行評(píng)審,評(píng)出一等獎(jiǎng)3篇、二等獎(jiǎng)五篇,三等獎(jiǎng)10篇。
              3.設(shè)立組織獎(jiǎng),對(duì)活動(dòng)積極、投稿踴躍、內(nèi)涵豐富、工作扎實(shí)的單位,進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并上網(wǎng)公布。

              第四階段:后續(xù)報(bào)道階段。12月底至明年初。

             “構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系——讓我們從細(xì)節(jié)做起”主題活動(dòng)是徐州市衛(wèi)生行政部門為民辦實(shí)事、解難題,全面落實(shí)市委、市政府百姓辦事“零障礙”的重要舉措之一。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,為百姓健康保駕護(hù)航,是徐州衛(wèi)生行政部門的神圣使命。市衛(wèi)生局根據(jù)民主評(píng)議結(jié)果和相關(guān)群眾滿意度調(diào)查情況,評(píng)選表彰一批“人民滿意醫(yī)院”,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將繼續(xù)面向社會(huì)宣傳優(yōu)秀典型,弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),讓社會(huì)滿意、讓百姓滿意、讓病人滿意。

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