為提高護士長的管理能力,加強護士長隊伍建設(shè),引進護理管理的新思路、新理念,使護士長管理由經(jīng)驗管理轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W管理,同時一批年輕的護理骨干加入了護理管理隊伍,為使她們盡快轉(zhuǎn)變角色,承擔起創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院護理管理的重任。徐州市一院護理部于10月14日至10月15日成功舉辦了為期兩天的市級繼續(xù)教育學習班《護士長管理培訓班》,到會全市各醫(yī)療機構(gòu)及我院護士長和護理骨干共150余人,副院長鄂云翔主持并發(fā)表講話,首先肯定了舉辦護理管理培訓班的意義,要求護士長管理要有創(chuàng)新,服務(wù)要細,管理要實,要將被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù),以患者滿意為目標。本次培訓班特邀請徐州師范大學心理系主任和徐州師范大學管理學院院長講授:調(diào)適心理,快樂工作—職業(yè)壓力與心理適應(yīng);領(lǐng)導藝術(shù)與團隊精神;鄂云翔院長講授:突發(fā)事件的應(yīng)急;劉玉玲主任講授:護理安全管理;徐州附屬醫(yī)院護理部周瑩主任講授:護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理;徐州中心醫(yī)院科護士長沈瑩講授:科研課題的選題。通過系列講座,專家們精心準備的課件,一些案例分析及深入淺出的講解,大家感同身受,受益匪淺。此次培訓學習,為護理管理者提供了一個獲取護理多元文化,培養(yǎng)敏銳開拓創(chuàng)新意識、豐富了護理管理知識體系,也為我市護理管理水平步入新臺階夯實了基礎(chǔ),同時對醫(yī)院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動起到積極的推動作用。