“先診療后結(jié)算”的預(yù)付費模式在北京大學(xué)人民醫(yī)院試點半年來,記者昨天從該院獲悉,有1.7萬名患者自愿辦理了預(yù)付費卡,平均每名患者能節(jié)省排隊交費時間大約20分鐘。市衛(wèi)生局昨天表示,“先診療后結(jié)算”是衛(wèi)生部力推的一項便民舉措,建議各試點醫(yī)療機構(gòu)參考人民醫(yī)院的模式,但應(yīng)讓患者有自行選擇的權(quán)力。
所謂“先診療后結(jié)算”,實際是門診預(yù)付費制,患者在門急診將押金存進就診卡,做完各項檢查、看完病、拿完藥后到收費處統(tǒng)一結(jié)算。當(dāng)診療卡里金額不足時,電腦系統(tǒng)會自動提醒。此時,患者可以再補交押金。
這一新的看病模式最大的好處就是可以節(jié)省患者排隊交費的時間。“我們做過精確測算,患者中有21%的人一次就診需要交費2次以上,我們統(tǒng)計了患者從出診室門走到交費處、排隊、交費、回到診室所花費的時間。開展預(yù)付費后,平均患者每次看病可以節(jié)省0.35小時,也就是大約20分鐘。”人民醫(yī)院院長助理、信息中心主任劉帆介紹,該院從2009年12月開始試點這種新模式,到現(xiàn)在已有7個多月,共有1.7萬患者辦理了預(yù)付費卡,累計使用過4.7萬次。
“新付費模式只是為患者增加了一種服務(wù)方式,不會完全替代傳統(tǒng)的付費形式,患者覺得哪種更方便,可以自愿選擇。”劉帆強調(diào),為了方便患者,醫(yī)院還公布了請專業(yè)機構(gòu)測算的120余種疾病的預(yù)存金額指導(dǎo)價,例如,孩子傷風(fēng)感冒推薦預(yù)交金額為100元至200元,骨科關(guān)節(jié)炎推薦預(yù)交金額為300元至750元。
人民醫(yī)院去年門診量是177萬人次。院方表示,目前1萬多的辦卡量并不算多,患者接受新事物需要一個過程,有的患者可能一下子對這種新的看病方式接受不了,覺得雖然開一次單子交一次費有點麻煩但心里踏實,也有的是外地患者,就來看一次病,覺得辦卡退卡很是繁瑣。
市衛(wèi)生局新聞發(fā)言人毛羽表示,“先診療后結(jié)算”是一項優(yōu)化就診流程的便民舉措,是為市民新增的一種服務(wù)方式。目前人民醫(yī)院的試點比較成功,此前參加過試點的幾家醫(yī)院在摸索這種模式時,可以參考人民醫(yī)院的做法,前提是不管患者是否選擇這種新的支付方式,一定要保證讓患者看上病。衛(wèi)生部此前也曾表示,對于急診患者,醫(yī)院必須堅持“先搶救后收費”的原則。新的付費模式推行后,危重急診患者不會被拒之門外。