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            徐州中醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程 滿意度大幅提升

              全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 綜合消息:如果您曾經(jīng)到過(guò)徐州市中醫(yī)院,一定會(huì)為她的日新月異、不斷發(fā)展變化所感嘆。今天,她正以古典風(fēng)韻的建筑外觀,深厚的中醫(yī)藥特色文化底蘊(yùn)彰顯著特殊的魅力,尤其是開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”以來(lái),她的外在環(huán)境和內(nèi)涵質(zhì)量正悄然發(fā)生著變化。

              走進(jìn)醫(yī)院,你會(huì)有一種賓至如歸的感覺(jué):整潔的環(huán)境,齊全的設(shè)施,有條不紊的治療和護(hù)理,護(hù)士親切的笑臉,都會(huì)讓你感覺(jué)到信心與希望。護(hù)理人員將中醫(yī)院“精、誠(chéng)、仁、和”的文化思想溶于工作與生活的每一個(gè)細(xì)節(jié),在繼承的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新著服務(wù)與管理模式。

              醫(yī)院為每一位護(hù)士搭建了進(jìn)步與發(fā)展的平臺(tái),三級(jí)護(hù)士競(jìng)聘同工同酬同待遇;科室管理,護(hù)士長(zhǎng)在嚴(yán)格管理的同時(shí)注重非權(quán)利影響力的應(yīng)用,精誠(chéng)治學(xué),誠(chéng)篤端方,仁愛(ài)和諧。醫(yī)院完善護(hù)理管理體系,提高管理水平,分期、分批組織護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干到北京、南京等醫(yī)院學(xué)習(xí)先進(jìn)護(hù)理理念。“栽下梧桐樹(shù),引來(lái)金鳳凰”,2010年徐州市衛(wèi)生系統(tǒng)唯一全國(guó)首批百家無(wú)陪護(hù)病房花落市中醫(yī)院,護(hù)理人員努力用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)去撫慰受傷的心靈,實(shí)現(xiàn)自己南丁格爾的美麗夢(mèng)想。

              一位老大娘即將出院,她的女兒拉著護(hù)士的手不愿放松:“我母親恢復(fù)的這么好,多虧了你們,我工作忙,沒(méi)法照顧老人,請(qǐng)保姆又不放心,多虧你們?yōu)槲医獬撕箢欀畱n,謝謝!”

              一位創(chuàng)傷高位截癱的小伙子,來(lái)住院時(shí),渾身長(zhǎng)滿了褥瘡,對(duì)生活失去了信心,悲觀、煩躁、易怒。護(hù)士不厭其煩地為他擦身、拍背、翻身,她們細(xì)心地拉平每一處床單,生怕一個(gè)皺褶會(huì)增加他的痛苦,耐心地進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)訓(xùn)練,希望他能鼓起勇氣,積極治療。一個(gè)月過(guò)去了,小伙子的褥瘡結(jié)痂了,臉色恢復(fù)了紅潤(rùn),經(jīng)過(guò)手術(shù),肢體功能在逐步恢復(fù)…..,查房時(shí),面對(duì)護(hù)士長(zhǎng),小伙子哭了,他說(shuō),是你們給了我第二次生命,在我悲觀絕望時(shí),是你們不拋棄、不放棄,讓我重新燃起了生活的希望,謝謝!

              面對(duì)一個(gè)個(gè)身患病痛的人,護(hù)士們以特有的耐心、細(xì)心、愛(ài)心撫慰著一顆顆受傷的心靈,以最平凡的護(hù)理服務(wù)贏得了病人的肯定。

              徐州市中醫(yī)院王心力院長(zhǎng)說(shuō),醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),以加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理為突破口,增加人員配備,提高護(hù)士素質(zhì),使住院病人可以陪而不護(hù),由護(hù)士提供生活照護(hù),這樣可以增進(jìn)護(hù)患間感情交流,更易于溝通,同時(shí)能及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)現(xiàn)病人病情變化,比如為病人洗腳時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)病人腳是否腫了,血液循環(huán)是否通暢,末梢感覺(jué)是否靈敏等,以便及時(shí)采取治療措施,讓病人住的舒心,住的放心,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程活動(dòng)以來(lái),護(hù)理工作的滿意度得到大幅提升。

              “讓病人醫(yī)的放心、住的舒心,得到愛(ài)心”,這正是徐州市中醫(yī)院作為徐州市人民滿意醫(yī)院向社會(huì)的回報(bào)。愿她開(kāi)遍中醫(yī)院的每一個(gè)角落,成為一道亮麗的風(fēng)景。

             

             


             

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