衛(wèi)生部日前發(fā)出通知，確定中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)院等72所醫(yī)院作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，開展強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)，并將對(duì)其進(jìn)行定點(diǎn)指導(dǎo)。
在不久前召開的全國優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院工作會(huì)議上，衛(wèi)生部副部長馬曉偉要求醫(yī)院管理者充分認(rèn)識(shí)開展示范工作的意義。他指出，在醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)中，護(hù)理人員與患者的接觸最直接、最連續(xù)、最密切、最廣泛。改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量，是服務(wù)醫(yī)改大局的需要，不僅直接影響著患者在看病就醫(yī)過程中的體驗(yàn)和感受，而且關(guān)系到醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)院服務(wù)面貌的改變。
根據(jù)要求，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院要建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明確護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)；合理簡化護(hù)理文件書寫，推行表格化護(hù)理記錄；公開分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵和服務(wù)項(xiàng)目，建立患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制；鼓勵(lì)有條件的醫(yī)院實(shí)行彈性排班，臨床一線護(hù)士占全院護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%；將護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、患者危重程度、護(hù)理質(zhì)量、患者滿意程度等要素與績效考核相結(jié)合，并作為護(hù)士薪酬分配、晉升、評(píng)優(yōu)的主要條件。
馬曉偉還糾正了少數(shù)人對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的不正確認(rèn)識(shí)。他說，基礎(chǔ)護(hù)理不只是簡單的生活護(hù)理；強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理不是“重基礎(chǔ)、輕?？?rdquo;，而是要以專業(yè)能力和專科知識(shí)做支撐來從事基礎(chǔ)護(hù)理。另外，做好基礎(chǔ)護(hù)理是落實(shí)整體護(hù)理的切入點(diǎn)，是促進(jìn)醫(yī)患和諧的重要途徑。做好基礎(chǔ)護(hù)理，不僅能拉近護(hù)士與患者空間上的距離，更可以拉近護(hù)士與患者情感上的距離。
衛(wèi)生部要求，重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院加大對(duì)臨床一線人力的投入和保障力度，提高一線護(hù)士的福利待遇，落實(shí)各項(xiàng)保障措施。要對(duì)試點(diǎn)病房的工作效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，既要評(píng)價(jià)患者對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量的滿意程度，也要評(píng)價(jià)護(hù)士對(duì)相關(guān)改革的滿意程度，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長效機(jī)制。
