3月16日，資深醫(yī)院管理專家劉振華教授來到市中心醫(yī)院，為醫(yī)院管理人員進行了一場“科室管理與學(xué)科建設(shè)”的專題講座，對于什么是管理、如何營造良好的科室文化以及科室的制度與規(guī)范等進行了詳細(xì)的解讀。劉教授引經(jīng)據(jù)典，妙語連珠，讓在場的聽眾獲得了一場現(xiàn)代管理與傳統(tǒng)文化的碰撞。
“什么是管理？管理是一種文化，管理的本質(zhì)是讓被管理者自覺自愿地發(fā)揮主觀能動性。”劉教授開門見山地拋出了本次講座的主題。“中國自古以來講究的是‘以儒治國、以道治身、以佛治心、以法治事’，現(xiàn)代醫(yī)院的管理與此是相通的。”市中心醫(yī)院作為淮海經(jīng)濟區(qū)首屈一指的三級甲等綜合性大醫(yī)院，在醫(yī)院管理模式上、臨床科室運作上、職能科室管理上都面臨著比普通的單位更為復(fù)雜的情況，所以更加需要了解現(xiàn)代管理知識，運用到實際工作中去，不斷總結(jié)、探索新的路子，在實踐中摸索出一套最適合本單位的管理模式。
講座中，劉教授特別強調(diào)了構(gòu)建良好的科室文化的重要性。“文化不是技術(shù)，但是可以影響技術(shù)，是技術(shù)成長的動力，它沒有模仿性，但是可以強勢地影響每一個人！”只有一個統(tǒng)一思想、相互團結(jié)、共同進步的集體才能夠激發(fā)職工的潛能和戰(zhàn)斗力，同時不失凝聚力！今年是醫(yī)院發(fā)展和二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年，也是“三甲”醫(yī)院復(fù)評和醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動積極開展的一年。這些活動的成功與否與能否充分調(diào)動廣大干部職工的能動性，全院上下是否同心同德、共同進取密切相關(guān)。我們要充分利用現(xiàn)有的積極的文化積淀，發(fā)揮“人民滿意醫(yī)院”的優(yōu)勢，提高全院職工的主人翁意識，讓每位職工清晰地認(rèn)識到自身所具有的社會價值和崗位職責(zé)，保證每位員工在自己的本職崗位上干好事！
醫(yī)療行業(yè)作為一個技術(shù)含量高的行業(yè)，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量并時刻與最新的科技前沿接軌是醫(yī)院永葆活力的基礎(chǔ)。劉教授針對嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)、提高科研能力、發(fā)揮創(chuàng)造力對在場聽眾進行了細(xì)致的講解。他提出了質(zhì)量需做好五件事——把好診斷關(guān)、方案合理、預(yù)防風(fēng)險、持續(xù)改進、誠心服務(wù)；科研需抓住兩件事——科研能力、科研選題。劉教授說，只有將臨床與科研的每一個關(guān)鍵點抓住，立足于臨床實際，著眼于薄弱環(huán)節(jié)，不滿足于已知，避免拘泥經(jīng)典，才能保證醫(yī)療質(zhì)量與科研水平的共同提高。
接下來，劉教授還以其多年的研究經(jīng)驗，深入淺出地運用了大量豐富、生動的例子，論述了管理層人員必須具備的政治、道德、心理、業(yè)務(wù)素質(zhì)。每一名職能干部除了要培養(yǎng)較強的綜合素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力外，還要做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，善于分析問題、總結(jié)經(jīng)驗和創(chuàng)造性地開展工作。只有這樣，才能不斷地讓醫(yī)院保持活力。
