徐州開通12320衛(wèi)生公益電話咨詢服務(wù)中心 揭牌儀式

　全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康新聞 ：徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話于2006年11月30日正式開通，并按照上級(jí)要求進(jìn)行了規(guī)范建設(shè)和管理，經(jīng)過近一年的試運(yùn)行后，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)同意，于2007年11月14日，徐州市舉行了“徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話咨詢服務(wù)中心”揭牌儀式，并同時(shí)開展12320開通周年大型廣場(chǎng)宣傳咨詢活動(dòng)，徐州市廣播電臺(tái)新聞綜合頻道進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)直播;電視臺(tái)、報(bào)社等媒體也積極報(bào)道宣傳。

　徐州市政協(xié)副主席趙彭城，市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)俞軍，市文明辦副調(diào)研員劉志林，市總工會(huì)副主席王慶芝，市共青團(tuán)副書記于揚(yáng)，市教育局副局長(zhǎng)葛寶堂，市紅十字會(huì)副會(huì)長(zhǎng)尹保梅以及市各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)學(xué)專家等200余人參加了揭牌儀式和開通周年大型宣傳咨詢活動(dòng)。當(dāng)前，徐州市12320咨詢服務(wù)時(shí)間為每天的9:00~17:30，在此時(shí)間段內(nèi)由12320專職人員進(jìn)行正常人工接聽服務(wù)，其余時(shí)間段轉(zhuǎn)為夜間值班人工服務(wù)。主要受理突發(fā)公共衛(wèi)生事件(食物中毒、傳染病暴發(fā)疫情等)與衛(wèi)生應(yīng)急事件的投訴與舉報(bào);向社會(huì)公眾提供衛(wèi)生防病與保健基本知識(shí)的咨詢服務(wù);向社會(huì)公眾提供重大疾病防治有關(guān)法律、法規(guī)與政策的咨詢等服務(wù)。

　徐州市12320公共衛(wèi)生公益電話開通一年來，架起了政府衛(wèi)生部門和社會(huì)公眾之間溝通的橋梁，構(gòu)建了傳播衛(wèi)生政策信息、健康保健知識(shí)、接受突發(fā)公共衛(wèi)生事件舉報(bào)的平臺(tái)，贏得市民的一致好評(píng)，為和諧社會(huì)建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。