編者按：前不久，一位患者在徐醫(yī)附三院看病時(shí)，遇到了一件讓人感激的事．之后，他專門寫了一封感謝信送給醫(yī)院，表達(dá)他的心情．這里摘錄如下：
本人叫楊永生，今特向貴院領(lǐng)導(dǎo)反映就醫(yī)過程中的一件事，和由此產(chǎn)生的一些感想。事情的經(jīng)過是這樣的：
本人于9月1日在貴院就診，不慎將醫(yī)?？▉G失。當(dāng)時(shí)心情真是萬(wàn)分焦急，多方尋找未果，覺得是沒有希望了。誰(shuí)知在我打完吊針后，得知本人醫(yī)保卡被門診一位姓靖的女同志拾得后交至掛號(hào)室處等失主認(rèn)領(lǐng)。當(dāng)我拿到失而復(fù)得的醫(yī)保卡后，內(nèi)心非常激動(dòng)，再三向他們表示感謝，而他們都是簡(jiǎn)單的一句話：沒什么，都是應(yīng)該的。
當(dāng)我醫(yī)?？▉G失后，門診四樓收費(fèi)的一個(gè)不知名的女同志勸慰我，給我出主意想辦法。當(dāng)我領(lǐng)取醫(yī)保卡時(shí)掛號(hào)室的一男一女兩同志熱情負(fù)責(zé)的態(tài)度，特別是靖同志拾金不昧的精神，他們的所作所為都給我留下非常深刻的印象，并為他們急人所急，解人所難的精神和良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)所感動(dòng)。在此，我想通過貴院再次向他們表示衷心的感謝。
我也是一名在職的鐵路職工，說實(shí)話，對(duì)原鐵路醫(yī)院是不敢恭維的，但是通過這次就醫(yī)改變了我的看法。從素不相識(shí)的耳鼻喉科鄭主任的認(rèn)真負(fù)責(zé)診治，到注射室護(hù)士們對(duì)病人的熱情耐心；從靖同志拾金不昧的高尚品質(zhì)，到相關(guān)同志的誠(chéng)懇待人的態(tài)度，這些都是反映貴院職工新的精神面貌，過硬的素質(zhì)和良好的信譽(yù)，都給人予一種親切感和信任感，同時(shí)也看到附三院美好的將來。
為此，特寫此信向貴院表示感謝，祝愿貴院的醫(yī)療聲譽(yù)不斷提高，不斷取得更好的醫(yī)療業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益。
楊永生 2007.9.3
