12月11日,由門診部、門診黨總支、工會(huì)主辦、門診部全程精心組織實(shí)施的2023年度質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)案例評(píng)比大賽決賽在9號(hào)樓五樓大會(huì)議室成功舉辦。黨委委員、副院長(zhǎng)寧博出席并致辭。
寧博在講話中指出,質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理工作中的重中之重,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量永無止境。本次大賽的舉辦,旨在進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)流程,切實(shí)改善患者就醫(yī)感受,提升患者就醫(yī)體驗(yàn),打造更有溫度的醫(yī)療服務(wù)。
本次評(píng)選案例涵蓋了門診、醫(yī)技、護(hù)理等各個(gè)領(lǐng)域,充分展現(xiàn)了醫(yī)院在患者就醫(yī)管理方面的創(chuàng)新和實(shí)踐。希望各科室能夠借此機(jī)會(huì),凝心聚力、不斷創(chuàng)新,努力優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)舉措,促進(jìn)醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展,讓醫(yī)院事業(yè)發(fā)展邁上新的臺(tái)階,開啟新的征程,創(chuàng)造新的輝煌。
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比賽現(xiàn)場(chǎng),31個(gè)項(xiàng)目的匯報(bào)人逐一登臺(tái)匯報(bào)展示,經(jīng)9位評(píng)委的綜合評(píng)分,各獎(jiǎng)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)揭曉。名醫(yī)會(huì)診中心項(xiàng)目獲一等獎(jiǎng),導(dǎo)管室、門護(hù)組2個(gè)項(xiàng)目獲二等獎(jiǎng),新城產(chǎn)房、CT室3個(gè)項(xiàng)目獲三等獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:
名醫(yī)會(huì)診中心《聚焦患者就醫(yī)感受,創(chuàng)新診療服務(wù)模式》
二等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:
導(dǎo)管室《鏈?zhǔn)搅鞒坦芾碓趦?yōu)化腦卒中取栓患者全程救治流程中的應(yīng)用實(shí)踐》
門護(hù)組《運(yùn)用多舉措高效提升門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)規(guī)范率》
三等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)項(xiàng)目:
新城產(chǎn)房《圍產(chǎn)期護(hù)理門診健康教育新模式提高孕婦分娩體驗(yàn)感》
CT室《放射基地住培工作改進(jìn)優(yōu)化方案》
CT室《智慧建設(shè)+精益管理 讓醫(yī)療影像服務(wù)更有溫度》
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本次大賽進(jìn)一步提升了醫(yī)院質(zhì)量管理品質(zhì),樹立了醫(yī)院管理新理念,建立了醫(yī)院精細(xì)化管理新方法,通過以賽促學(xué)、以賽促管、以賽促改,強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)工作者的質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)了醫(yī)院管理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。