全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:為有效減少患者非診療環(huán)節(jié)的等候時(shí)間,提升患者就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度,徐州市傳染病醫(yī)院不斷加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),通過升級信息技術(shù)和設(shè)備不斷優(yōu)化便捷就醫(yī)服務(wù)。在門診大廳和住院病房,佇立著多臺多功能一體自助機(jī)。經(jīng)過長時(shí)間的使用、調(diào)適、升級,目前自助機(jī)已實(shí)現(xiàn)建檔、掛號、繳費(fèi)、憑條補(bǔ)打、化驗(yàn)單打印、物價(jià)公示項(xiàng)目查詢、電子發(fā)票、電子病歷打印、預(yù)交金充值、住院費(fèi)用查詢等多種業(yè)務(wù)。
自助機(jī)操作方法簡單易學(xué),給患者節(jié)省了不少時(shí)間,如果在操作上有疑問,也不用擔(dān)心,醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士會在旁邊幫助引導(dǎo)。
下一步,徐州市傳染病醫(yī)院計(jì)劃開通小程序,屆時(shí)患者將通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)掛號、繳費(fèi)、報(bào)告查詢等業(yè)務(wù),進(jìn)一步減少排隊(duì)等待時(shí)間,方便患者就醫(yī)。(朱永恒)
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