全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州疫情防控:“我在這里生活得很好,賓館條件好,飯菜可口,管理人員非常熱情,就像在家一樣,你們放心吧。”4月6日,從英國返徐被隔離人員楊某正在和家人進(jìn)行視頻通話,告訴父母自己入住隔離點(diǎn)幾天來的情況。
近期,隨著全球疫情蔓延形勢的嚴(yán)峻,境外返徐人員陸續(xù)增多,為嚴(yán)防輸入性疫情發(fā)生,云龍區(qū)對所有境外返徐人員采取統(tǒng)一集中隔離觀察。黃山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)其中一家隔離點(diǎn),每日細(xì)致入微的服務(wù),讓每一位隔離人員感受著家的溫暖。
“觀音機(jī)場有兩名英國回國的人員,經(jīng)廣州中轉(zhuǎn),半小時后到達(dá),請做好接收準(zhǔn)備。”接到電話后,黃山社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任郝莉立即做好工作安排,和同事穿戴好防護(hù)用品,拿上消毒液、體溫槍、登記本等,來到酒店專用通道等待隔離人員到達(dá)。人員到達(dá)后,兩名身著防護(hù)服的醫(yī)務(wù)人員按照各自分工,分別對隔離人員進(jìn)行體溫檢測,對行李進(jìn)行消毒消殺,詳細(xì)登記人員信息,安排入住房間。
一線醫(yī)務(wù)人員正在隔離點(diǎn)認(rèn)真工作。通訊員 安森明 攝
“隔離人員大都是從境外返回的學(xué)生,由于各種原因,很多人長時間都沒有吃飯,等他們?nèi)胱『?,無論多晚我們都會提供一份熱飯菜,讓他們感受到回家的溫暖。”郝莉說,“照顧好這些被隔離人員,讓他們感受到祖國的關(guān)懷,這是我們義不容辭的責(zé)任。不僅如此,在整個隔離期間,對每一名境外返徐的隔離人員,醫(yī)務(wù)人員都從時差、飲食起居、生活習(xí)慣、情緒、年齡等方面綜合考慮,把因隔離造成的不便、情緒上的焦急、無奈、擔(dān)心都調(diào)整到最低。每天,隔離點(diǎn)工作人員還通過送飯時間或電話問候被隔離人員,和他們聊國內(nèi)疫情防控的向好態(tài)勢,以及他們感興趣話題,給他們信心。”
“我們醫(yī)務(wù)人員外語水平有限,為了與外籍人士更好溝通,大家利用休息間隙補(bǔ)習(xí)英語。”云龍區(qū)衛(wèi)健委主任王益說。
3月30日凌晨2點(diǎn),剛登記完隔離人員信息的郝莉正準(zhǔn)備休息,又接到電話通知,半小時后將有一名澳大利亞返徐人員到達(dá)隔離點(diǎn)。郝莉和同事立即進(jìn)入工作狀態(tài),將隔離人員安置好后已接近凌晨4點(diǎn)。
像這樣突然接到臨時緊急任務(wù)的情況特別多。隔離點(diǎn)工作人員必須第一時間做出安排、開展接收登記入住等一系列工作。不分白天黑夜、節(jié)日周末,隔離人員隨時到達(dá),工作人員隨時接收,24小時待命。大家沒有一絲抱怨,每一次都有條不紊地完成各個環(huán)節(jié)工作。
集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)的工作緊張而忙碌。為了節(jié)約時間和防護(hù)物資,他們從每天早上穿上防護(hù)服,直到晚上休息才脫下處理,一件不透氣的外套要穿十六七個小時,脫下防護(hù)服,襯衣都能擰出水來。
除每天對隔離人員兩次體溫檢測外,工作人員還要將一日三餐、飲用水、衛(wèi)生紙等生活用品統(tǒng)一配送到各房間,定期清理生活垃圾、更換床單。隔離期間,他們要配合疾控部門對被隔離人員進(jìn)行兩次核酸檢測,隔離結(jié)束,要對房間進(jìn)行終末消殺。
“在境外的一些國家和地區(qū),人們防護(hù)意識較為淡薄,疫情傳播速度很快。一回到家鄉(xiāng),看到專業(yè)的防護(hù)措施和周到的服務(wù),我感到很踏實(shí),我一定積極配合,安心隔離。”從俄羅斯返徐的隔離人員王先生說。
◎徐報融媒記者 孟祥 轉(zhuǎn)自徐州日報