全程導(dǎo)醫(yī)網(wǎng) 徐州健康信息:一切的改革,都需要勇者披荊斬棘;所有的蛻變,都意味著自我突破。
凝神回望,歷史仿佛賦予我們一把神奇的長(zhǎng)鏡——
2018年6月,中共中央辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》。
同月,徐醫(yī)附院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子上任,在江蘇率先開(kāi)啟了公立醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制實(shí)踐,拉開(kāi)了醫(yī)院從規(guī)模擴(kuò)張向高質(zhì)量發(fā)展的改革大幕。
新的領(lǐng)航者,以功成不必在我、功成必定有我的勇氣和信念,把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí),帶領(lǐng)4000名附院人,開(kāi)啟了一段波瀾壯闊的嶄新航程……
手握望遠(yuǎn)鏡 領(lǐng)航者意志堅(jiān)定
管大局,定方向,以思想引領(lǐng)帶動(dòng)行動(dòng)突圍
體制改革的東風(fēng),將公立醫(yī)院再次推到了時(shí)代的新跑道。
是繼續(xù)保持規(guī)?;鲩L(zhǎng),維持效益優(yōu)先的經(jīng)營(yíng)理念,還是回歸初心,經(jīng)歷自我革新的陣痛,走向內(nèi)涵式發(fā)展模式?
波濤詭譎,風(fēng)云未定。當(dāng)全國(guó)大多數(shù)公立醫(yī)院還在觀望之時(shí),江北徐州,一艘醫(yī)療航母乘風(fēng)破浪,以領(lǐng)航之姿奮勇前行。
徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院,這所擁有122年歷史的綜合性三甲醫(yī)院,在江蘇省率先貫徹落實(shí)了黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,將中央政策文件和省市委部署要求融會(huì)貫通,內(nèi)化凝煉為醫(yī)院“1234”高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略,明確提出“打造具有國(guó)際視野的現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)學(xué)中心”這一發(fā)展目標(biāo),以調(diào)結(jié)構(gòu)、減加床、強(qiáng)技術(shù)、優(yōu)服務(wù)、引人才、鑄文化、細(xì)管理等一系列具體舉措,打響了新時(shí)代公立醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展的“第一槍”。
改革開(kāi)放40年,正如所有領(lǐng)域的探索一樣,醫(yī)療體制改革也進(jìn)入了艱難的深水區(qū)。
“越往前走,越要思考一個(gè)問(wèn)題:醫(yī)學(xué)的初心是什么?我們走得太快,也該回頭看看,別忘了為何而出發(fā)。”王人顥,徐醫(yī)附院黨委書(shū)記,上任之初便面臨著強(qiáng)勁的改革考驗(yàn)。他帶領(lǐng)新的院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想,審時(shí)度勢(shì),迅速形成了引領(lǐng)全院工作的思想共識(shí)——
公立醫(yī)院的根本宗旨,就是為人民服務(wù)。醫(yī)學(xué)的初心,就是維護(hù)人民健康。
回歸初心、回歸本職、回歸傳統(tǒng)、回歸夢(mèng)想,這是幾千年醫(yī)學(xué)發(fā)展的真諦,這是改革開(kāi)放40年來(lái)多少醫(yī)療改革先鋒孜孜以求的奮斗目標(biāo),這是所有中國(guó)人共同渴望的一次“回歸”。
思想引領(lǐng)帶動(dòng)行動(dòng)突圍。在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)醫(yī)療高地——徐州,“四個(gè)回歸”的目標(biāo)正漸漸呈現(xiàn)出迷人的現(xiàn)實(shí)模樣。
2018年7月起,徐醫(yī)附院在全院范圍內(nèi)取消走廊加床2000張,隨后逐漸取消病房?jī)?nèi)加床,醫(yī)院床位回歸省衛(wèi)健委批復(fù)的4500張。此舉如一針強(qiáng)心劑,震撼了全國(guó)醫(yī)療界,被譽(yù)為一次“刀尖向內(nèi)的自我革命”。
“我們走過(guò)了規(guī)模擴(kuò)張的高速度發(fā)展道路,也為此承受了發(fā)展之痛。”醫(yī)患矛盾增加、診療質(zhì)量下降、醫(yī)務(wù)人員倦怠、管控壓力增大……痛定思痛,徐醫(yī)附院黨委作出了“減床增效”這一大膽的決策,由此開(kāi)啟了醫(yī)院高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的新征程。
2019年5月14日,國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任李斌走進(jìn)徐醫(yī)附院,走過(guò)敞亮整潔的病房,看到醫(yī)患真誠(chéng)的笑容,對(duì)這一“敢為天下先”的改革舉措給予了肯定。
“一年多的實(shí)踐證明,黨委領(lǐng)導(dǎo)下的院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為醫(yī)院堅(jiān)持高點(diǎn)站位、推進(jìn)內(nèi)涵式轉(zhuǎn)變提供了體制機(jī)制上的保障。”王人顥說(shuō):“黨委充分發(fā)揮了把方向、管大局、作決策、促改革、保落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)作用,堅(jiān)守了公立醫(yī)院的公益性,確保了醫(yī)院改革發(fā)展的正確方向。”
手握放大鏡 領(lǐng)航者目光敏銳
強(qiáng)支部,重人才,以組織建設(shè)鞏固發(fā)展根基
基層黨建是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。
2018年10月,徐醫(yī)附院?jiǎn)?dòng)了一項(xiàng)新的改革——全院黨總支由5個(gè)調(diào)整到8個(gè),啟動(dòng)實(shí)施黨建帶頭人、業(yè)務(wù)帶頭人“雙帶頭人”培育工程。
一次看似普通的結(jié)構(gòu)調(diào)整,掀開(kāi)了徐醫(yī)附院基層黨建與人才工作改革的嶄新篇章。
黨建和業(yè)務(wù)“兩張皮”現(xiàn)象曾一度困擾我國(guó)大多數(shù)公立醫(yī)院?!蛾P(guān)于加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè)工作的意見(jiàn)》中明確指出,要把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位,做好發(fā)展黨員和黨員教育管理工作。
“雙帶頭人”工程正是貫徹落實(shí)這一要求的創(chuàng)新舉措,它猶如一個(gè)放大鏡,將基層黨建的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致。徐醫(yī)附院9個(gè)院領(lǐng)導(dǎo)班子的黨員關(guān)系全部落到支部,深入基層,扎實(shí)開(kāi)展支部黨建工作。以科室為單位調(diào)整支部建設(shè),實(shí)現(xiàn)“支部建在學(xué)科上”,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,做好組織、宣傳、凝聚、服務(wù)群眾工作,加強(qiáng)了對(duì)黨員的直接教育、管理和監(jiān)督。
在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院以黨總支為單位,廣泛深入開(kāi)展解放思想大討論、新時(shí)代職業(yè)精神大討論、青年職工座談會(huì)等活動(dòng),定期開(kāi)展“三會(huì)一課”,將每個(gè)月的最后一個(gè)周三定為職工集中學(xué)習(xí)日,堅(jiān)持黨建和業(yè)務(wù)相結(jié)合,以黨建工作指引業(yè)務(wù)工作不斷提升。
2019年,徐醫(yī)附院黨委被江蘇省委教育工委評(píng)為“2019年全省高校先進(jìn)基層黨組織”。在黨建引領(lǐng)下,一大批骨干人才向黨組織靠攏,一大批優(yōu)秀黨員被培養(yǎng)為業(yè)務(wù)骨干。徐醫(yī)附院黨委深刻認(rèn)識(shí)到,激發(fā)基層黨建活力,關(guān)鍵靠人才引領(lǐng)。于是,一系列加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)和建設(shè)的新舉措應(yīng)運(yùn)而生——
2018年9月27日,醫(yī)院與北京華通國(guó)康公益基金會(huì)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,成立徐醫(yī)附院國(guó)際合作交流專項(xiàng)基金會(huì),推動(dòng)醫(yī)院與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同開(kāi)展科研合作、人才交流活動(dòng);2018年10月至今,醫(yī)院兩次與國(guó)際頂尖醫(yī)學(xué)院所開(kāi)展互動(dòng),舉辦“哈佛醫(yī)學(xué)院合作中國(guó)行——徐醫(yī)附院站”巡講活動(dòng);2019年5月,醫(yī)院實(shí)施“七大中心建設(shè)及中青年人才”專項(xiàng)支持計(jì)劃,每年遴選10名優(yōu)秀中青年骨干、20名青苗人才給予重點(diǎn)支持,促進(jìn)優(yōu)秀中青年人才快速成長(zhǎng);繼王學(xué)浩院士團(tuán)隊(duì)、董家鴻院士團(tuán)隊(duì)之后,付小兵院士團(tuán)隊(duì)、李兆申院士團(tuán)隊(duì)成功落戶醫(yī)院……
在“靶向引才”、高端進(jìn)修、專項(xiàng)計(jì)劃培養(yǎng)等引培并舉的人才戰(zhàn)略引領(lǐng)下,徐醫(yī)附院各支部涌現(xiàn)出大量素質(zhì)高、業(yè)務(wù)硬、能力強(qiáng)的優(yōu)秀黨員。在搶險(xiǎn)救災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、在突發(fā)事件應(yīng)急救援中、在志愿服務(wù)活動(dòng)中,總會(huì)有他們的身影——
第九批援疆醫(yī)療隊(duì)員、重癥醫(yī)學(xué)科晁亞麗成功救治新疆維吾爾族姑娘的先進(jìn)事跡,“畫(huà)療醫(yī)生”感染性疾病科沈姍姍通過(guò)科普漫畫(huà)和病人溝通的事跡,被中央電視臺(tái)多次專題報(bào)道;兒科專家姚福寶、介入放射科祖茂衡教授被新華日?qǐng)?bào)專題報(bào)道;2019年3月21日,江蘇鹽城響水重大爆炸事故發(fā)生后,由副院長(zhǎng)燕憲亮、急救中心主任許鐵牽頭的救援隊(duì)第一時(shí)間馳援事故現(xiàn)場(chǎng),在100個(gè)小時(shí)內(nèi),輾轉(zhuǎn)奔波上千公里,搶救治療200多人次;5月28日,中國(guó)南丁格爾志愿護(hù)理服務(wù)總隊(duì)徐州醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院分隊(duì)成立,是全國(guó)范圍內(nèi)的第403個(gè)分隊(duì)、徐州市區(qū)的第1個(gè)分隊(duì);6月,江蘇省第九批援圭亞那醫(yī)療隊(duì)的選拔和培訓(xùn)工作圓滿完成,全院黨員青年業(yè)務(wù)骨干踴躍報(bào)名,到最艱苦的地方,綻放青春光彩……
一年以來(lái),1人榮獲中國(guó)醫(yī)師獎(jiǎng)、兩人榮獲“江蘇省百名醫(yī)德之星”、1人榮獲“徐州衛(wèi)生40年終身成就獎(jiǎng)”、4人榮獲“首屆感動(dòng)徐醫(yī)十大人物”、6人獲徐州醫(yī)科大學(xué)“第一屆十佳青年”稱號(hào)……黨員干部的先鋒模范作用得到充分彰顯。
積力之所舉,則無(wú)不勝;眾智之所為,則無(wú)不成。在組織建設(shè)的堅(jiān)實(shí)保障下,徐醫(yī)附院形成了愈發(fā)強(qiáng)大的發(fā)展合力和人才聚力,成為淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)療改革領(lǐng)航者。
手握透視鏡 領(lǐng)航者審時(shí)度勢(shì)
促改革,保落實(shí),以改革創(chuàng)新提升綜合實(shí)力
醫(yī)改進(jìn)入深水區(qū),大方向既定,如何走得更快更穩(wěn)?
“沒(méi)有捷徑,唯有真抓實(shí)干,一口口啃下硬骨頭,一步步走出海闊天空。”王人顥語(yǔ)氣堅(jiān)定。
提技術(shù)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)學(xué)科,徐醫(yī)附院黨委時(shí)刻手握“透視鏡”,嚴(yán)格審視醫(yī)改過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)標(biāo)找差,創(chuàng)新突破,有效提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力,真正為患者提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)。
在這里,醫(yī)療技術(shù)的每一次飛躍,都體現(xiàn)著龍頭醫(yī)院的專業(yè)追求——
2018年6月,徐醫(yī)附院被省衛(wèi)健委納入“江蘇省人體器官移植技術(shù)臨床應(yīng)用規(guī)劃(2018-2020年)”技術(shù)網(wǎng)絡(luò)單位,成為蘇北地區(qū)首家有資質(zhì)開(kāi)展人體器官移植的區(qū)域布局醫(yī)院;2018年10月,歷時(shí)兩年建設(shè),成功入選省級(jí)胸痛、卒中、創(chuàng)傷救治中心,正在向著國(guó)家級(jí)胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、新生兒危重癥及高危孕產(chǎn)婦救治的“五大中心”建設(shè)目標(biāo)跨步邁進(jìn);成立質(zhì)控辦專項(xiàng)負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理,積極推行全樣本全流程信息化質(zhì)控措施,24條質(zhì)控點(diǎn)順利上線;27項(xiàng)臨床重點(diǎn)技術(shù)中23項(xiàng)完成計(jì)劃實(shí)施例數(shù),完成率達(dá)88.5%;大力實(shí)施疾病臨床路徑管理,成功上線60個(gè)病種……
在這里,服務(wù)質(zhì)量的每一次提升,都彰顯著公立醫(yī)院的品質(zhì)追求——
門(mén)診大廳實(shí)行“導(dǎo)醫(yī)臺(tái)前移”主動(dòng)服務(wù),設(shè)立“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”“一站式”服務(wù)臺(tái),優(yōu)化就醫(yī)流程,實(shí)名制患者自助機(jī)使用率達(dá)到近80%;積極采取分時(shí)段預(yù)約診療模式,形成立體預(yù)約服務(wù)平臺(tái),有效縮短患者就醫(yī)等候時(shí)間;妥善處理患者投訴,虛心聽(tīng)取患者意見(jiàn)和建議,門(mén)診病人滿意度達(dá)到98.6%。護(hù)理部持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念與內(nèi)涵,核醫(yī)學(xué)科護(hù)理單元榮獲中華醫(yī)學(xué)會(huì)“全國(guó)十佳病房”, “VC圈”項(xiàng)目榮獲“江蘇省醫(yī)院品管圈大賽”一等獎(jiǎng)、“全國(guó)醫(yī)院品管圈大賽”二等獎(jiǎng)。行風(fēng)辦實(shí)施“住院病人滿意度調(diào)查”,堅(jiān)持每日專人“意見(jiàn)箱開(kāi)箱(意見(jiàn)本查閱)”,全年收到錦旗544面、感謝信74封,信訪辦結(jié)率100%;去年召開(kāi)醫(yī)院“病員座談會(huì)”3次,強(qiáng)化行風(fēng)督查工作,規(guī)范“紅包”監(jiān)管……
在這里,學(xué)科建設(shè)的每一次跨越,都折射出綜合醫(yī)院的實(shí)力追求——
3月19日,江蘇省衛(wèi)生健康委員會(huì)公布2018年省級(jí)臨床重點(diǎn)專科評(píng)審與復(fù)核結(jié)果,徐醫(yī)附院耳鼻咽喉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、產(chǎn)科榜上有名,全院省級(jí)臨床重點(diǎn)??七_(dá)到28個(gè);3月29日,香港艾力彼醫(yī)院管理中心發(fā)布《2018屆地級(jí)城市醫(yī)院???0強(qiáng)排行榜》,對(duì)全國(guó)地級(jí)市醫(yī)院和??漆t(yī)院的16個(gè)學(xué)(專)科進(jìn)行排名,該院16個(gè)專科全部位居前10名,其中15個(gè)專科位列全國(guó)前五、1個(gè)??莆涣腥珖?guó)第七;5月10日,全省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)召開(kāi),徐凱教授領(lǐng)銜的團(tuán)隊(duì)以《基于分子影像的腫瘤靶向研究》榮獲2018年度江蘇省科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)“二等獎(jiǎng)”,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院在科技創(chuàng)新上的一次重大突破……
百年附院,從未停止過(guò)改革創(chuàng)新的腳步。“站在歷史節(jié)點(diǎn)上,回顧醫(yī)院發(fā)展歷程,新形勢(shì)下謀求高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展,必須站在世界看醫(yī)院,放眼世界服務(wù)徐州。”王人顥說(shuō),“國(guó)際化的視野,就要求我們把握醫(yī)學(xué)發(fā)展最前沿,掌握最新技術(shù),擁有最新服務(wù)理念,讓一億多淮海百姓在國(guó)際化進(jìn)程中受益。”
手握顯微鏡 領(lǐng)航者見(jiàn)微知著
重醫(yī)德,抓醫(yī)風(fēng),以文化建設(shè)回歸醫(yī)學(xué)初心
醫(yī)學(xué)是人文的科學(xué)?;貧w醫(yī)學(xué)初心,建設(shè)有溫度的醫(yī)院,是徐醫(yī)附院黨委在改革之初便一直堅(jiān)守的初衷。
回歸,是徐醫(yī)附院改革藍(lán)圖中的一個(gè)關(guān)鍵詞。
“醫(yī)院是照護(hù)人的地方, 怎能唯利至上?”談到初心,王人顥很動(dòng)情,“醫(yī)者的使命就是守護(hù)人民健康。他們?nèi)肼氈醵紩?huì)莊嚴(yán)宣誓,為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身——這就是醫(yī)學(xué)的本質(zhì)和初心。”
于是,他提出了“四個(gè)回歸”——讓醫(yī)院回歸使命初心、讓醫(yī)生回歸醫(yī)者本職、讓診療回歸優(yōu)良傳統(tǒng)、讓人們回歸健康生活方式。
如同手握顯微鏡,曾經(jīng)丟失過(guò)的人文精神,在這里一一被找回。在徐州,徐醫(yī)附院首家恢復(fù)醫(yī)務(wù)人員雙休制,在引導(dǎo)病人理性就醫(yī)的前提下,通過(guò)提升服務(wù)能力和規(guī)范醫(yī)療行為,提升患者就醫(yī)體驗(yàn);全院每一個(gè)支部都開(kāi)設(shè)了黨建活動(dòng)室,曾一度被床位占滿的教學(xué)室、活動(dòng)室、辦公室恢復(fù)原貌,醫(yī)護(hù)人員在這里觀看改革開(kāi)放40周年圖片展,在這里聆聽(tīng)專家講座,與同事溝通經(jīng)驗(yàn),在忙碌之外,他們有了更多學(xué)習(xí)、交流、休息的場(chǎng)所……
“醫(yī)生不是看病的機(jī)器,當(dāng)醫(yī)院給了我們更多人文關(guān)懷,我們就有了更多精力和時(shí)間,如此才能更耐心更細(xì)心地為病人服務(wù)。”風(fēng)濕免疫科劉春梅醫(yī)師深深感受到了這場(chǎng)改革給醫(yī)務(wù)人員帶來(lái)的身心巨變。
你會(huì)看到,現(xiàn)在的徐醫(yī)附院,“兩個(gè)全心全意”蔚然成風(fēng):管理人員全心全意為醫(yī)務(wù)人員服務(wù),他們關(guān)心每一位職工的餐飲安全、福利保障和生活健康問(wèn)題;醫(yī)務(wù)人員全心全意為病人服務(wù),他們愈加細(xì)致的服務(wù)和更加精湛的技術(shù),讓患者如沐春風(fēng)。
你也會(huì)看到,三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)……醫(yī)生和護(hù)士們走出門(mén)診室和手術(shù)臺(tái),帶著飽滿的精氣神,唱響屬于自己的歌聲。在笑聲與掌聲中,他們找回了久違的職業(yè)自豪感。
在很多不同的場(chǎng)合,王人顥都提到過(guò)作家梁曉聲關(guān)于“文化”的四句話:根植于內(nèi)心的修養(yǎng)、無(wú)需提醒的自覺(jué)、以約束為前提的自由和為別人著想的善良。在他看來(lái),這樣的文化內(nèi)涵和文化要求,正適用于當(dāng)今的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員。
據(jù)此,徐醫(yī)附院黨委對(duì)醫(yī)務(wù)人員提出了“六有”要求——有知識(shí)、有能力、有溫度、有情懷、有尊嚴(yán)、有價(jià)值。改革事業(yè)奔涌前行,每一個(gè)投身其中的個(gè)體,都是偉大的。當(dāng)每一名醫(yī)務(wù)人員都實(shí)現(xiàn)了自身的蛻變,醫(yī)療體制改革才能真正趟過(guò)深水區(qū)。
前方,是新的航程、新的挑戰(zhàn)。打造具有國(guó)際視野的現(xiàn)代化區(qū)域醫(yī)學(xué)中心,還有很長(zhǎng)的路要走,但新一屆醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子,早已堅(jiān)定方向,無(wú)懼風(fēng)雨;回歸初心,建設(shè)有溫度的醫(yī)院,還會(huì)面臨很多壓力和阻力,但4000名附院人,已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
徐州健康熱線:0516-85707122